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【会員登録関係】
Q:配達対象地域以外の人は会員登録できない?
A:会員登録の際にお客様の住所を投入いただきますが配達する場所
(例えば、職場など)が配達対象地域でしたら会員登録できます。
※商品お届け先で御利用代金をお支払いいただくのでご注意下さい。
Q:センターポイントカードのポイント加算はどうするの?
A:『しずてつデリバリースーパー』での御利用代金に応じてポイント管理
され月単位で御利用月の翌月5日までにポイントカード事務局でポイ
ント加算されます。店頭にお越しいただかなくてもOKです。
【注文・配達関係】
Q:締め切り時間が10時となっていますが10時1分の申し込みは?
A:ご注文いただきましたお客様には注文後5分以内に注文受付のメール
が届きますので注文受付日時で確認していただき10:00:00を超えて
いた場合、翌日(土日配達は除きます)の配達とさせていただきます。
Q:注文の取り消しはどうしたらいい?
A:配達当日の10時までに、メール、もしくは電話で連絡してください。
連絡をいただければ、キャンセルが可能です。
Mail: honbu@shizutetsu-ds.com
TEL: 054-267-6812
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